✽ Créez un espace qui vous ressemble avec Placidla ✽
✦ Mobilier design, qualité garantie ✦
❉ Nouveautés chaque semaine : inspirez votre intérieur ❉
s'identifier
s'identifier

Panier

Votre panier est actuellement vide.

Faire des achats
Total
0,00 €

Politique de Paiement

1. Introduction Générale

La présente politique de paiement s’applique à toutes les transactions effectuées sur notre site par les clients résidant en France.
Notre boutique met tout en œuvre pour garantir des paiements sécurisés, transparents et conformes aux normes européennes, notamment la Directive (UE) 2015/2366 – PSD2 ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Chaque transaction est traitée de manière confidentielle et protégée par des technologies avancées de chiffrement et d’authentification.

2. Méthodes de Paiement Acceptées

Notre site accepte les principales cartes de paiement internationales :

  • American Express

  • Discover

  • Diners Club

  • Mastercard

  • VISA

Ces modes de paiement permettent d’effectuer des transactions rapides et sécurisées directement sur notre interface, sans frais supplémentaires pour l’acheteur.

3. Sécurité des Transactions

Toutes les transactions sont protégées via le protocole SSL (Secure Socket Layer) garantissant la confidentialité des données transmises.
Aucune information bancaire n’est conservée sur nos serveurs.
Les paiements sont gérés par des prestataires certifiés, conformes aux normes internationales PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

4. Validation et Autorisation

Au moment du paiement, une vérification automatique est effectuée auprès de la banque émettrice de la carte.
Une fois l’autorisation obtenue, la commande est confirmée et le montant est temporairement réservé jusqu’à la validation de l’expédition.

Si la banque refuse l’autorisation, la commande ne pourra pas être finalisée.

5. Devise et Taxes Applicables

Toutes les transactions sont effectuées en euro (€).
Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué lors du paiement ni au moment de la livraison.

6. Problèmes de Paiement

En cas d’échec de paiement, d’erreur technique ou de transaction incomplète, le client est invité à :

  • vérifier les informations saisies (numéro de carte, date d’expiration, code CVV) ;

  • s'assurer que le solde disponible est suffisant ;

  • contacter sa banque pour confirmer l’autorisation de paiement.

Si le problème persiste, le client peut nous contacter afin d'obtenir une assistance personnalisée.
Notre équipe analysera la situation et apportera une solution dans les meilleurs délais.

7. Contacts et Assistance

Pour toute question relative aux paiements ou à la sécurité des transactions, notre service client est disponible :

E-mail : payments@placidla.com
Téléphone : +65 (837) 04136
Adresse : APT BLK 279A SENGKANG EAST AVENUE #04-517, SINGAPORE 541279, SINGAPORE
Horaires : Lundi – Vendredi, 08:30 – 16:30 (hors jours fériés)

Notre boutique garantit une expérience de paiement fiable, sécurisée et conforme aux standards européens, assurant un environnement d’achat transparent et protecteur pour chaque utilisateur.